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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten zu Einkäufen, dem Leseclub und Wettbewerben.

Einkäufe auf der Webseite

Wähle das Produkt im Shop, lege es in den Warenkorb, vervollständige deine Kaufdaten und starte die Zahlung. Danach erhältst du die Bestätigung per E-Mail.

Digitale Produkte sind nach dem Kauf in deinem Konto verfügbar. Bei physischer Lieferung hängen die Fristen vom Zielort und der gewählten Versandart ab.

Ja. Während des Kaufvorgangs kannst du angeben, dass es ein Geschenk ist und, falls zutreffend, die Daten der Empfangsperson ergänzen.

Leseclub

Es ist ein literarischer Gesprächsraum nach Gruppen (Kinder, Jugendliche, Autoren und Lehrkräfte), in dem Erfahrungen rund um die Monatsthemen geteilt werden.

Gehe zum Bereich Leseclub, wähle die Gruppe, die am besten zu dir passt, und nimm an den veröffentlichten Themen teil. Zum Kommentieren musst du dich anmelden.

Ja. Du kannst Ideen und Vorschläge unter Verschiedenes oder in den Foren jeder Gruppe teilen, um das Gespräch zu bereichern.

Wettbewerb

Wenn eine Ausschreibung geöffnet ist, findest du die Richtlinien und das Teilnahmeformular im Bereich Neuigkeiten und Aktivitäten.

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Unser Team ist bereit, dir bei allem zu helfen, was du brauchst.

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